Všeobecné pravidlá vernostného programu EVEREST

Všeobecné pravidla vernostného programu EVEREST

1. Prevádzkovateľ programu

HUDYsport a.s.
405 02 Bynovec 138
Česká republika

Tel.: +420 412 589 961
Email: info@hudy.cz
IČO: 27268560
DIČ: CZ27268560

2. Úvodné ustanovenie

Tieto pravidla definujú kľúčové podmienky a zpôsob realizácie vernostného programu EVEREST, ktorého prevádzkovatelom je spoločnosť HUDYsport, a.s. a ktorého používatelom je koncový zákazník, fyzická osoba staršia 18 rokov, nakupujúci na kamenných predajniach alebo webu prevádzkovatela.

3. Registrácia do programu

Registrácia do programu prebieha výlučne online na Hudysport.sk.

Ak sa chcete zaregistrovať, musíte vyplniť a odoslať registračný formulár na stránke www.hudysport.sk/registracia. 

Následne sa dokončí registrácia do programu a používateľovi sa vydá a zašle nová zákaznícka karta - vernostná karta HUDY v digitálnej podobe. Zároveň sa používateľovi vytvorí zákaznícke konto na webovej stránke Hudysport.sk.

Do programu sa môžu prihlásiť len osoby staršie ako 18 rokov.

Registráciu v programe nemožno kombinovať s registráciou v iných špecializovaných vernostných programoch prevádzkovateľa (HUDY Rescue, HUDY Army, HUDY Corpo atď.).

4. Zber výškových metrov

Výškové metre (VM) sú virtuálnou vernostnou menou, ktorá sa používa na výmenu odmien medzi prevádzkovateľom programu a koncovým zákazníkom.

1 EUR vynaložené na nákupy u prevádzkovateľa programu sa rovná 25 VM.

Podmienky načítania/odstránenia VM:

• VM sa automaticky načítajú pri nákupe akéhokoľvek tovaru zakúpeného v kamenných predajniach HUDYsport na Slovensku alebo na webovej stránke Hudysport.sk s nižšie uvedenými výnimkami.
• Pri nákupe darčekových poukazov v tlačenej alebo elektronickej forme sa VM nenačítajú.
• VM sa nenačítavajú pri nákupe služieb, ako je doprava, dobierka, poistenie, vstupné alebo poplatky za prenájom.
• V prípade nákupu tovaru na webovej stránke Hudysport.sk sa zákazník musí prihlásiť do svojho zákazníckeho účtu, aby mohol načítať VM.
• V prípade nákupu tovaru v niektorej z kamenných predajní HUDYsport na Slovensku sa zákazník musí preukázať svojou vernostnou kartou HUDY v digitálnej forme alebo poskytnúť svoje celé meno a e-mailovú adresu, ktoré uviedol pri registrácii, aby mohol získať VM.
• V prípade nákupu tovaru na predajni sa metre načítavajú ihneď po uskutočnení nákupu. V prípade, že je tovar doručovaný prepravcom, načítavajú sa metre až po doručení a prevzatí tovaru zákazníkom. V zákazníckom účte na webe Hudysport.sk sa potom metre zobrazia najneskôr do druhého dňa (do 24 hodín) od uskutočnenia nákupu na predajni alebo doručenia a prevzatia tovaru zákazníkom.
• Po načítaní zostávajú VM v ochrannej lehote, ktorá sa rovná lehotám určeným prevádzkovateľom na vrátenie zakúpeného tovaru.  Pre tovar zakúpený v kamenných predajniach HUDYsport na Slovensku je táto lehota 7 dní, pre tovar zakúpený na webovej stránke Hudysport.sk je táto lehota 30 dní. Po uplynutí tejto doby sa metre stanú aktívnymi, je možné ich ďalej používať a odmenu si uplatniť. V špecifických prípadoch môže prevádzkovateľ tieto lehoty dočasne zmeniť (napr. vianočná predĺžená lehota na vrátenie tovaru).
• Načítanie VM sa uskutoční už pri prvom nákupe pri registrácii do programu.
• VM môžete zbierať tak dlho, ako chcete, na získanie odmeny za dosiahnutie stanoveného počtu VM nie je žiadny časový limit.
• V prípade vrátenia tovaru zákazníkom sa VM automaticky odpočíta v zodpovedajúcej hodnote.

5. Platnosť VM

Platnosť zozbieraných VM je neobmedzená v závislosti od minimálnej nákupnej aktivity zákazníka.

Táto aktivita je podmienená minimálnou hodnotou nákupu 65 EUR ročne, t. j. nutnosťou vystúpiť aspoň na Veľký Rozsutec a nazbierať aspoň 1610 metrov.

Jednoročné obdobie pre nasledujúce obdobia sa vždy počíta od dátumu registrácie do vernostného programu Everest (noví registrovaní) alebo od dátumu oficiálneho spustenia programu Everest (tí, ktorí už boli registrovaní v pôvodnom programe HUDYpartner).

V prípade, že minimálna nákupná aktivita zákazníka nie je splnená, všetky doteraz získané VM sa na konci ročného obdobia vymažú.

6. Získavanie odmien za zozbierané VM

Za každých 8 848 nazbieraných VM, t. j. za útratu 354 EUR, dostane zákazník odmenu vo forme jedného zľavového kupónu na ďalší nákup v hodnote 40 EUR.

Odmenu za nazbierané VM je možné získať a použiť až po uplynutí príslušnej ochrannej lehoty v súlade s bodom 4. týchto pravidiel.

Platnosť poukážky na odmenu/zľavu je jeden rok (365 dní) od dátumu vydania.

Odmenu môžu získať a uplatniť len zákazníci, ktorí aktívne súhlasili s podmienkami programu vo svojom zákazníckom účte.

7. Podmienky čerpania odmeny za získané VM

Odmenu vo forme zľavového kupónu je možné uplatniť za týchto podmienok:

• Zľavu je možné uplatniť len na nákup tovaru v predajniach HUDYsport na Slovensku alebo na webovej stránke Hudysport.sk
• Minimálna hodnota nákupu na uplatnenie 1 zľavového kupónu je 80 EUR (bez poplatkov za dopravu a doručenie).
• Na jeden nákup je možné použiť viac kupónov, pričom minimálna hodnota nákupu na uplatnenie 1 zľavového kupónu je 80 EUR (bez poplatkov za dopravu a doručenie).
• Každý zľavový kupón musí byť použitý v rovnakom čase v rámci jedného nákupu, nemožno ho nijako rozdeliť.
• V jednej objednávke / na jednej účtenke je možné kombinovať viac zľavových voucherov Everest. V jednej objednávke / na jednej účtenke nie je možné kombinovať zľavové vouchery Everest s ďalšími zľavovými kupónmi z iných akcií.
• Zľavu nemožno uplatniť na nákup tlačených alebo elektronických darčekových poukážok.
• Zľavu nie je možné uplatniť na nákup služieb, ako je doprava, dobierka, poistenie, vstupné alebo nájomné.
• Zľavový kupón nie je možné vymeniť za peniaze. V prípade krádeže poukazu ho nemožno nahradiť.
• V prípade vrátenia tovaru, na ktorý bol uplatnený zľavový voucher alebo jeho pomerná časť, sa hodnota uplatneného voucheru alebo jeho časti automaticky vracia formou spätného pripísania zodpovedajúceho počtu výškových metrov na zákaznícky účet užívateľa.

8. Ukončenie členstva v programe

Členstvo v programe môže byť ukončené na základe písomnej žiadosti zákazníka zaslanej na adresu prevádzkovateľa programu HUDYsport a.s., Bynovec 138, 405 02 Bynovec alebo elektronicky na e-mailovú adresu info@hudy.cz.

9. Ochrana osobných údajov

Ochrana a spracovanie osobných údajov v rámci programu Everest sa riadi ustanoveniami Zásad ochrany osobných údajov a informáciami o spracovaní osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na webovej stránke prevádzkovateľa na adrese https://www.hudysport.sk/ochrana-osobnych-udajov. 

10. Záverečné ustanovenie

Program je platný len na Slovensku.
Všetky ceny v rámci týchto pravidiel sú vrátane DPH a v EUR.
Tieto všeobecné pravidlá sú účinné od 12. mája 2022. 
Zmeny pravidel vyhrazeny.